Weitere Widerrufswege
Du kannst uns deinen Widerruf per E-Mail an support@fellomi.com oder per Post mitteilen. Eine eindeutige Erklärung genügt. Das unten stehende Musterformular ist freiwillig.
Rückgabe oder Stornierung bei Shopify anfragen
Für den Shopify-Zugang verwendest du die E-Mail-Adresse deiner Bestellung und einen E-Mail-Code. Die Erklärung per E-Mail oder Post ist auch ohne Kundenkonto möglich.
14 Tage Widerrufsrecht
Für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union gilt grundsätzlich eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Sende deinen Widerruf innerhalb dieser Frist an support@fellomi.com.
Rücksendung
Kontaktiere uns bitte vor jeder Rücksendung. Wir senden dir anschließend die erforderlichen Rücksendeanweisungen. Rücksendeadresse: Patrick Simon, Laaber Straße 23/2/2, 2384 Breitenfurt bei Wien, Österreich. Bitte sende keine Ware ohne vorherige Abstimmung an eine Lieferanten- oder Absenderadresse zurück.
Beschädigte oder falsche Artikel
Ist ein Artikel beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert worden, sende uns bitte deine Bestellnummer und nach Möglichkeit Fotos an support@fellomi.com.
Rückerstattung
Nach wirksamem Widerruf erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel wie die ursprüngliche Zahlung. Wir dürfen die Rückzahlung verweigern, bis die Ware eingetroffen ist oder ein Versandnachweis vorliegt. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An Patrick Simon, Laaber Straße 23/2/2, 2384 Breitenfurt bei Wien, Österreich, E-Mail: support@fellomi.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.